광고 성과를 높이는 GA4 주요 지표 분석
구글 애널리틱스는 광고 클릭 이후 사이트에서 벌어지는 사용자 행동을 분석할 수 있는 핵심 데이터를 제공합니다. 광고 성공을 위해서는 광고 플랫폼 내 지표만큼, 광고 클릭 후 사용자 행동 데이터를 살피는 것도 중요합니다.
핵심 이벤트 수 및 비율 분석
GA4에서는 기업의 주요 성공 지표를 나타내는 핵심 이벤트(Key Events)를 분석할 수 있습니다. 핵심 이벤트에는 리드 폼 제출, 온라인 계정 생성, 구매 또는 이벤트 등록 등이 포함될 수 있습니다. GA4는 이러한 핵심 이벤트를 통해 세션 기준으로 사용자가 중요한 행동을 얼마나 자주 취했는지 파악할 수 있습니다.
활용 방법은 다음과 같습니다:
- 채널 및 소스별 핵심 이벤트 개수와 비율 분석
- 랜딩 페이지 성과 검토를 통해 행동이 유도되는 진입점 파악
- 특정 이벤트 필터링으로 볼륨 및 비율 비교
- 소스 및 채널별 이벤트 귀속 비교
일반 이벤트 수 및 비율 분석
모든 이벤트가 핵심 이벤트로 간주될 필요는 없지만, 사용자 참여도를 파악하는 일반 이벤트 역시 주목해야 합니다. 스크롤 활동, 파일 다운로드, 외부 클릭 등 향상된 측정 기능을 활성화하면 기본 제공 이벤트를 확인할 수 있습니다.
분석 활용법:
- 랜딩 페이지에서 영상 삽입의 필요성 검토
- 주요 콘텐츠 배치의 중요도 평가
- 다운로드 가능한 콘텐츠의 가치 판단
추가적으로, 맞춤 이벤트를 설정해 더욱 정교한 추적도 가능합니다.
전자상거래 지표
GA4는 전자상거래 사이트를 위해 구매 행위의 전체 경로를 분석할 수 있는 지표를 제공합니다. 사이트에 전자상거래 관련 이벤트를 설정하면 'Life Cycle > Monetization' 또는 'Business Objectives > Sales'에서 세부 데이터를 확인할 수 있습니다.
주요 지표:
- 거래 횟수: 총 구매 횟수
- 수익: 광고 투자 수익 (ROAS) 계산을 위한 매출 데이터
- 장바구니 추가: 장바구니에 아이템을 추가한 사용자 수
사용자 참여 지표
기존의 이탈률보다 GA4는 세션 참여도를 측정하는 새로운 방식의 지표를 제공합니다. 세션이 10초 이상 지속되거나, 페이지(또는 화면)가 2회 이상 확인되거나, 핵심 이벤트가 실행되면 "참여된 세션"으로 간주됩니다.
이 지표를 활용하면 콘텐츠 소비 양상을 보다 정밀하게 파악할 수 있습니다. 주요 지표:
- 참여율: 세션 중 참여 기준을 충족한 비율
- 평균 참여 시간: 사용자 사이트 체류 시간 평균
- 신규 사용자 vs. 재방문 사용자: 트래픽 유입 채널별 분석
광고 플랫폼 통합 지표
GA4는 Google Ads 계정을 연결해 광고 캠페인 데이터와 통합 분석이 가능합니다. 이 통합은 Google Ads 전환 데이터를 GA4 핵심 이벤트와 연계시키고, 비구글 광고 플랫폼의 비용 데이터를 가져오는 데 유용합니다. 'Advertising > Conversion Performance' 보고서를 통해 전환 데이터를 계정별로 조회할 수 있습니다.
유료 트래픽 분석 시작하기
GA4의 다양한 지표를 이해하고 데이터 세분화와 맥락 파악은 적절한 광고 성과 분석에 필수적입니다. 채널, 소스 및 개별 랜딩 페이지 수준에서 데이터를 검토하여 광고 플랫폼 외의 통찰력을 확보하세요.
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