구글 리뷰 링크를 쉽게 얻는 방법
구글 리뷰 링크는 고객이 여러분의 비즈니스에 대해 별점 리뷰를 쉽게 남길 수 있도록 돕는 중요한 도구입니다. 저장해 둔 링크는 다양한 채널에서 활용 가능하며, 고객을 곧바로 리뷰 페이지로 연결해줍니다. 하지만 많은 사업자들이 올바른 링크를 찾는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 고객들은 긍정적인 리뷰를 남길 가능성이 높은 경우가 많으니, 이 과정을 간단히 만드는 것이 중요합니다.
간단한 과정으로 리뷰 요청하기
고객이 리뷰를 약속한 이후 실제로 리뷰를 남길 가능성을 높이기 위해선, 구글 리뷰 링크를 전송하는 것이 가장 효과적입니다. 특히 SMS 문자 메시지를 활용하면 이메일보다 더 높은 응답률을 기대할 수 있습니다. 이 링크를 사용하기 전, 모든 비즈니스 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인하는 것도 중요합니다.
구글 리뷰 링크를 얻는 네 가지 방법
1. 구글 검색을 통한 방법
- Google Business Profile에 로그인합니다.
- 구글에서 본인의 비즈니스를 검색합니다.
- 표시된 리뷰 개수 링크를 클릭합니다.
- “리뷰 더 받기(Get more reviews)” 버튼을 선택하여 리뷰 링크를 확인합니다.
2. Google Business Profile Manager를 통한 방법
- Google Business Profile Manager에 로그인합니다.
- 리뷰 링크가 필요한 비즈니스를 선택합니다.
- “비즈니스 프로필 공유(Share your Business Profile)”로 스크롤 내려 리뷰 링크를 확인합니다.
3. 구글 지도 애플리케이션을 통한 방법
- 구글 지도(Google Maps) 앱에서 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- “내 비즈니스 프로필(Your Business Profiles)”을 선택합니다.
- “리뷰 더 받기(Get more reviews)” 항목으로 스크롤 후 “프로필 공유(Share profile)”를 선택합니다.
4. Place ID Finder를 통한 방법
- Google Maps 개발자 플랫폼의 Place ID Finder를 방문합니다.
- 사업체 이름을 검색합니다.
- Place ID를 복사하여 지정된 URL 형식에 붙여 넣습니다.
구글 리뷰 마케팅 자료 활용
비즈니스를 적극적으로 홍보하고 리뷰를 장려하기 위해 구글 비즈니스 프로필에서 제공하는 무료 “Google에서 리뷰 남기기” 스티커, 명함, 플라이어 등을 고려할 수 있습니다. 이러한 자료는 스스로 인쇄하거나 개별적으로 제작할 수 있으며, Marketing Kit에서 생성되는 구글 리뷰 링크 QR 코드를 활용할 수 있습니다.
특히 고객이 긍정적인 경험을 한 직후 리뷰 요청을 하면 더 많은 리뷰를 받을 가능성이 높습니다.
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