구글 쇼핑 검색 순위, 어떻게 높일 수 있을까?
새로운 연구에 따르면, 5,000개의 구글 쇼핑 키워드를 분석한 결과, 순위 상승에 영향을 미치는 주요 요인이 밝혀졌다. 이 결과는 전자상거래 업체들이 구글의 무료 쇼핑 목록에서 가시성을 높이는 데 도움을 줄 수 있다.
아마존의 강세와 웹사이트 신뢰도
이 연구에서 아마존은 구글 쇼핑 검색의 52%에서 1위를 차지하며 월마트(6%)와 홈디포(3%)를 크게 앞섰다. 또한, 웹사이트의 신뢰도와 순위 간 강력한 상관관계가 확인됐다. 신뢰받는 브랜드일수록 높은 순위를 기록하는 것으로 나타났으며, 브랜드 가치를 구축하고 소비자의 신뢰를 얻는 것이 중요함을 알 수 있다.
상위 순위 페이지의 주요 특징
상위 순위에 위치한 상품 페이지들은 몇 가지 공통 특징을 보였다.
- 백링크(Referring Domains): 순위 1위와 2위를 차지한 상품 페이지는 하위 순위 페이지보다 백링크가 많았다. 하지만 대부분의 상품 페이지(98%)는 백링크가 없었다.
- 고객 리뷰: 고객 리뷰가 있는 상품 페이지는 순위가 높았으며, 별점이 3.5 미만인 경우 높은 순위를 차지하기 어려웠다.
- 가격 경쟁력: 카테고리 평균 가격 이하의 저렴한 상품이 상위권에 올랐으며, 보다 우수한 순위를 보였다.
메타 태그와 키워드 최적화의 중요성
온페이지 요인 중 메타 설명(meta description)은 순위와 가장 밀접한 연관을 보였다. 메타 설명에 정확히 일치하는 키워드가 포함된 페이지가 상위권에 올랐다. 반면, 제목 태그(title tags)와 H1 헤더의 키워드 사용은 순위에 상대적으로 영향을 덜 미치는 것으로 나타났다. 이에 따라 메타 설명과 상품 내용에 적절한 키워드를 포함시키는 것이 효과적인 전략으로 제시된다.
구조화 데이터와 리뷰 활용
구조화 데이터(structured data)의 영향은 다소 혼재되어 있었다. 상품 페이지에서 구조화 데이터는 순위에 거의 영향을 미치지 않았지만, 리뷰 구조화 데이터를 사용하는 페이지는 높은 순위를 기록하는 경향이 있었다. 이 결과는 고객 리뷰를 모으고 이를 구조화 데이터로 활용하는 것이 더 중요한 전략임을 시사한다.
배송 및 반품 정책: 평가 요소로 작용
구글 쇼핑은 스토어를 평가할 때 배송, 반품, 그리고 웹사이트 품질 지표를 고려한다. "탁월함(Exceptional)" 또는 "우수함(Great)" 점수를 받은 스토어는 순위가 높았다. 빠른 배송과 명확한 반품 정책을 제공하는 것이 구글 쇼핑 점수를 높이는 데 유효하다는 결과다.
성공 전략: 고객 중심과 SEO의 조화
연구 결과에 따르면, 구글 쇼핑에서 성공하기 위해서는 강력한 고객 리뷰, 경쟁력 있는 가격, 그리고 신속한 서비스가 필수적이다. 기본적인 SEO 전략인 백링크와 메타데이터 최적화는 구글 검색뿐 아니라 쇼핑 순위에도 긍정적인 영향을 미친다. 소매업체들은 고객 경험을 최우선으로 고려하며, 배송, 반품 정책, 그리고 웹사이트 품질을 개선하는 데 집중해야 할 것이다.
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