인공지능(AI) 검색, 기업 가시성 전략의 핵심으로 자리잡다
2027년까지 약 90%의 미국 시민이 AI 검색을 주요 도구로 사용할 것이라는 전망이 나옴에 따라, AI 검색은 정보 접근 방식의 중심으로 부상하고 있다. 이는 브랜드 가시성을 변화시키며 기업의 전략 수정이 필요함을 의미한다. 그러나 기존의 SEO 및 콘텐츠 전략을 완전히 폐기할 필요는 없다. AI 검색 최적화가 기존 전략과 자연스럽게 결합될 수 있다.
논리적 콘텐츠 구조 개발
AI 모델과 사용자 모두에게 유익한 콘텐츠가 필요하다. 콘텐츠는 사용자의 의도에 부합하며 브랜드의 전문성, 권위, 그리고 관련성을 담아야 한다. 자연스러운 클러스터 형태로 콘텐츠를 구성하고, 주요 페이지(피라미드 구조)와 연결하여 광범위한 검색 과정을 커버해야 한다. FAQ, 목록, 순서도 및 인포그래픽 같은 명확한 형식을 활용하고, 간단한 문장과 자연스러운 언어를 통해 명료성을 높이는 것이 중요하다.
콘텐츠로 권위 강화
산업 내 핵심 주제를 파악하고, 주요 인물과의 협력으로 신뢰도를 높여야 한다. 연구 결과와 통찰력이 담긴 콘텐츠를 발행하고, 업계 대화를 지속적으로 모니터링하여 브랜드 기회를 탐색하는 것이 필요하다. 브랜드 신뢰를 강화하기 위해 권위 있는 이름 및 인사이트를 적절히 활용하는 방법도 유용하다.
기술 SEO 접근 방식 재조정
웹사이트 구조는 AI와 사용자를 위한 청사진 역할을 해야 한다. 구조화된 데이터(schema markup)를 활용하여 AI가 콘텐츠를 잘 인식하고 검색할 수 있도록 돕는다. AI 크롤러가 JavaScript를 렌더링하지 못하는 경우가 많으므로 깨끗한 HTML이 중요하다. robots.txt 파일에서 AI 크롤링을 허용하고, 깨진 링크 등 크롤링 문제를 해결해야 한다. 사이트 속도 최적화 역시 검색 결과 강화 및 AI의 정보 접근 가능성 향상에 중요한 요소다.
다양한 검색 포맷에 대비하라
멀티모달(multimodal) 검색을 위해 이미지 및 동영상 파일 이름, 적절한 대체 텍스트, 전사(transcript) 제공 등을 준비해야 한다. 음성 검색은 대화식 어투를 반영하며, 사용자의 말하기 패턴을 분석해 최적화한다. 또한 schema 데이터를 통해 중요한 섹션(FAQ 등)을 표시하면 AI 검색의 효율을 높일 수 있다.
기타 채널과 협력을 강화
브랜드와 디지털 PR 채널을 활용하여 가시성을 확대한다. AI가 자주 참조하는 출판물에 긍정적인 보도를 유도하며, 언론사, 인플루언서 및 주요 업계 인사들과의 관계를 구축하여 브랜드의 맥락적 언급을 증대한다.
AI 응답을 정밀하게 모니터링
AI 생성 응답을 꾸준히 모니터링하며 콘텐츠를 개선한다. 특히 긴 쿼리와 명확한 답변을 기반으로 콘텐츠 격차를 파악하고 이를 메운다. 사용자 의도와 맞아떨어지도록 내용을 지속적으로 업데이트하여 검색 가시성을 확보한다.
AI 검색 성공 여부 측정
기존의 SEO 지표만으로 AI 검색 성과를 완전히 평가하기는 어렵다. AI 플랫폼에서 브랜드가 언급된 횟수, AI 검색 도달 범위 및 브랜디드 참여(Branded Engagement) 등 새로운 지표를 중심으로 분석해야 한다. ChatGPT, Gemini, Perplexity와 같은 주요 플랫폼의 데이터를 활용하여 AI 검색 내 브랜드 성과를 판단하는 것이 필요하다.
미래를 준비하는 AI 기반 전략
AI 검색 시대에 발맞춘 전략 수정은 브랜드 가시성을 유지하는 핵심 요소다. 콘텐츠 구조를 재정비하고, 업계 권위를 강화하며, 지속적으로 AI 응답을 분석해 콘텐츠를 최적화한다면, 시장에서의 선도적 지위를 확고히 할 수 있다. 기술 SEO 및 멀티포맷 콘텐츠에 대한 우선순위를 유지하며 새로운 환경에 적응하는 것이 중요하다.
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