생성형 AI가 검색 패턴을 바꾸고 있다
급성장 중인 생성형 AI 시장, 2030년까지 연평균 24.4% 성장 예상
2024년 기준 약 670억 달러로 평가된 생성형 AI 시장은 2030년까지 연평균 24.4%의 성장률을 기록할 것으로 전망된다. 이러한 성장은 검색 엔진 분야에도 큰 영향을 미치고 있으며, ChatGPT와 같은 플랫폼은 대화형이고 맥락을 인식하는 검색 경험을 제공하며 주목받고 있다.
ChatGPT, 웹사이트 트래픽에 미치는 영향 증대
ChatGPT 사용량 증가로 전환된 트래픽 변화
ChatGPT의 도입 초기인 7월에는 한 날 기준으로 약 10,000개의 고유 도메인에만 트래픽이 유입됐다. 그러나 11월에는 이 숫자가 30,000개 이상의 도메인으로 증가하며 트래픽 분배 변화가 뚜렷해졌다. 이는 사용자가 AI 기반 검색의 유용성을 점점 더 인정하고 있음을 보여주는 사례다.
검색 과정에서 드러나는 사용자 행동 패턴 변화
짧은 검색과 긴 설명의 경향 차이
ChatGPT를 활용한 검색에서 사용자들은 특정 기능을 활성화하지 않았을 때 23단어 정도의 긴 프롬프트를 입력하는 경향을 보였지만, SearchGPT 기능을 활성화할 경우 평균 4.2단어로 짧아졌다. 이는 사용자들이 보다 구체적이거나 간결한 답변을 원할 때 검색 방식을 변형한다는 것을 암시한다.
구글과 ChatGPT의 검색 의도 차별성
ChatGPT, 정보 탐색에서 독창적인 활용 방식 촉진
구글 검색에서 사용자의 탐색 의도가 더 두드러진 반면, ChatGPT는 정보 탐색 의도를 많이 보여주고 있다. 특히 ChatGPT 프롬프트의 약 70%는 기존 검색 의도 카테고리로 분류되기 어려워, 사용자가 이전과 다른 새롭고 창의적인 방식으로 이 AI 툴을 활용하고 있음이 드러났다.
교육 및 학술 분야 트래픽 증가세
ChatGPT, 학습 및 기술 콘텐츠 중심으로 성장
ChatGPT는 학술 및 기술 관련 콘텐츠 트래픽에 주요한 영향을 미치고 있다. 많은 교육 및 기술 관련 도메인들이 ChatGPT를 통해 점점 더 많은 사용자와 연결되고 있으며, 특히 학생들의 사용 비율이 높게 나타났다. 이는 교육 기관이 AI 플랫폼 활용을 전략적으로 고려해야 할 필요성을 시사한다.
생성형 AI가 가져올 변화와 전략적 대응
학습과 창의적 해결 과제 중심의 기회 부각
ChatGPT와 같은 생성형 AI의 진화는 온라인 콘텐츠 발견 및 소비 방식을 변화시키고 있다. 이로 인해 마케팅 전략도 학습 지원, 문제 해결, 창의적 과제 개발 등에 초점을 맞추며 사용자와의 효과적인 연결을 위해 대응 방식을 재정립할 필요성이 대두되고 있다.
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